Der Versandhändler bietet rund 20.000 Produkte aus den Bereichen Bürobedarf und -möbel, Werbeartikel sowie Alltagsprodukte für die Schule und zu Hause an, mit denen Unternehmen und Organisationen, aber auch private Endverbraucher gleichermaßen angesprochen werden. Das gesamte Sortiment ist gezielt nach ökologischen, sozialen, ökonomischen und qualitativen Kriterien ausgewählt. Viele Artikel – vor allem die über 1.000 memo Markenprodukte – tragen anerkannte Umweltzeichen und Labels. Doch nicht nur beim Sortiment, sondern auch in allen anderen Geschäftsbereichen, berücksichtigt die memo AG seit ihrer Gründung konsequent die Kriterien der Nachhaltigkeit.